子ども(中学生)がフォートナイト用にV-Bucksカードを買ってきたのね。で、登録しようとしたんだけどできないー!って助けを求めにきて。
V-Bucksカードを引き換えましょうのサイトに行くと、メールアドレスとパスワードでログインが必要なのね。その画面が、サインインまたはサインアップってなっていて、メールアドレスとパスワードが必要なんだけど。
子どもがフォートナイトを始めた時に、子どもがアカウントを作っているので、メールアドレスとパスワードがわかんない。
で、さらに面倒なのが、入力したメールアドレスがすでにあるアカウントと紐づいている場合はいいんだけど、間違ったメールアドレスを入力しちゃうと、そのまま新規アカウント登録されちゃうのね。これがわかりにくくて面倒だった。
さらに、ペアレンタルコントロールのアドレス入れればいいのかな?パスワードはペアレンタルコントロールピンってこと?っていうのもわからず混乱(結果、違った)。
で、結果、わかったのが、
入力すべきメールアドレスとパスワードは、子どもがスイッチでフォートナイトを始めた時にアカウントを作った際に設定したメールアドレスとパスワードのこと(ペアレンタルコントロールのメールアドレスとピンではない)。
子どもがフォートナイトをはじめたときに、たしかそれ用に子どものGmailアカウントを作って一緒にアカウント作成したような(うろ覚え)。と思って子どものGmailアカウントを入力して、パスワードは忘れちゃったから「パスワードを忘れた場合」をクリックしたら、子どものGmailにメールが届いてパスワード再設定できました。そして無事ログインできました。V-Bucksカードのコードも引き換え完了(息子、歓喜の舞)。
子どもがフォートナイト始めるのって小学生のときとかだから、そのときのアカウント作成に必要なメールアドレスは親のやつを使っている子もいると思うんです。もしうちと同じように、ログインできずにV-Bucksカードが登録できなくて困っている人がいたら、
アカウント作成時に登録してあるのは
- 本人のアカウントのメールアドレス
- ペアレンタルコントロール用の保護者のメールアドレス
のふたつ。そのうち、本人のアカウントのメールアドレスとパスワードが必要。
ということです。最悪メールアドレスさえわかればパスワードリセットできるので、フォートナイトはじめたときのアカウント作成で登録したメールアドレスを思い出してみてください。