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はてなブログproの自動リチャージ設定の注意点!こんなところに落とし穴が…

PC、iphone

私はこれまではてなブログproの1年コースに加入していて、先日コースを2年コースに変更したんですよ。その時にポイント表示がおかしいことに気が付いて確認したら、1年コースに加入した日に8,434円をクレジットカード払いしていて、翌日にまた8,434円が二重に引き落とされていたんです。

 

なぜかはてなブログの1年コースの料金が二重払いになっていた

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photo credit: T i e d o k a s via photopin (license)

 

  • わたしがはてなブログproの1年コースを購入した経緯は、2014年12月30日に8434ポイントを購入して1年コースに加入(クレジットカードで8,434円支払い)
  • 翌日12月31日に8434ポイント分二重で引き落とされてる(クレジットカード明細確認したらこの日も8,434円支払いがされている

といった感じでした。それで、はてなブログの画面には「所有ポイント8,434ポイント」となっていたんです。でも、私はこれを、1年経って期限切れになったらポイントが0になるんだと思っていて、気付かずにいたんですよ。

 

それで、1年コースの期限が切れる数日前に、はてなブログpro2年コースに変更したときに、所有ポイントが8,456ポイントになっていておかしいなーと思って発覚したんですよ。

 

 

 

原因は、はてなブログproの自動リチャージ設定をしていたから翌日二重に引き落とされていた、ということだった

はてなに問い合わせをして聞いてみたら、

  1. 2014年12月30日に8,434ポイントを購入した。
  2. その後、 同日中にはてなブログPro1年コース(8,434ポイント/1年)を申込んだ。
  3. ポイントの残額が300ポイントを下回ったから、 翌日12月31日に8,434ポイントが自動購入された。

ということだったんですよ。自動リチャージ設定って300ポイントを下回ると自動でポイントが購入されるしくみになっているんですね。だから、1年分購入した翌日にポイントが0ポイントになったから自動でまた1年分購入されてしまった、ってことだったんですね。

 

 

 

自動リチャージ設定にしているとはてなブログのコース変更(1年コースから2年コースに変更)するときが面倒

自動リチャージ設定にしていると、知らないうちにはてなブログproの期限が切れてたー、ってことがなくなるのは良いけれど、1年コースから2年コースに変更するときに面倒だなあっていうことがわかりました。

 

例えば、1年コースを使っていて、期限が切れる前に2年コースにしたくても、1年前の更新時に自動リチャージされた8,434円ポイントが残っているわけです。2年コースになると月額600円(1年コースは月額703円)になるから、14,400ポイントの購入が必要となるわけです。でも、はてなポイントって1,000ポイントごとの購入か、1年コース用のポイント(8,434)、2年コース用のポイント(14,400)しか選べないんですよ。

 

自動リチャージで8,434ポイント残っていたら、あと5,966ポイントを購入すれば2年コースに入れるということなんだけど、5,966ポイントちょうどでは買えないんですよね。

 

 

 

はてなブログproの自動リチャージ設定の解除方法

私の今回の場合は、はてなに問い合わせをしたらとても丁寧に教えてもらえて、2年コースに変更した後の余分にリチャージされてしまっていた分の8,434円分を返金してもらえました。(はてなさんすごく対応が丁寧で、これからもはてなブログpro使い続けようと思いました。)

 

はてなブログの自動リチャージ設定してあるかわからない人や、自動リチャージ設定を解除したい場合は、

https://www.hatena.ne.jp/my/point/creditcard

から確認できますよ。